To, czy mamy szansę otrzymać odszkodowanie, zależy od formy naszej umowy z ubezpieczycielem, rodzaju wykupionej polisy – w niektórych sanatoria są uwzględnione, w innych, i tak jest najczęściej, tylko szpitale – w tej drugiej sytuacji, gdy przebywamy w szpitalu uzdrowiskowym, dobrze żeby na wypisie wpisano, że była to rehabilitacja, ale w szpitalu uzdrowiskowym (choć i tak decyzje są różne w zależności od firmy ubezpieczającej, bywa na przykład, że tylko pierwsza rehabilitacja na dane schorzenie jest uznawana, a kolejne nie, wszystko zależy od polisy).
Na wypłatę odszkodowania za pobyt w sanatorium uzdrowiskowym, jeśli mamy wykupione standardowe ubezpieczenie, nie ma co liczyć.

Odszkodowanie za pobyt w sanatorium – wymagane dokumenty
W przypadku, gdy rozpatrywane jest przyznanie odszkodowania za pobyt w sanatorium, gdyż firma ubezpieczająca ma takie polisy, najczęściej należy dostarczyć:
- kopię dowodu osobistego lub paszportu ubezpieczonego;
- kartę informacyjną z leczenia;
- skierowanie na leczenie uzdrowiskowe wystawione przez lekarza i potwierdzone przez osobę upoważnioną przez NFZ, zgodnie z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa;
- dokumentację medyczną potwierdzającą pełny pobyt w sanatorium. Niekiedy potrzebne są jeszcze dodatkowe dokumenty, o które może nas poprosić ubezpieczyciel (dobrze skontaktować się z oddziałem wcześniej, by się o tym dowiedzieć, podobnie jak o tym, czy konieczne są oryginały, czy wystarczą kopie).